“兩手緊抓 各有側(cè)重”——2017弘恩精英團隊培訓
作者:廣州弘恩醫(yī)療診斷技術(shù)有限公司 日期:2017-05-04
為提升我司中高層人員績效管理能力和工程師代表大客戶管理能力,繼續(xù)深度打造弘恩精英團隊,我司特聘請國內(nèi)知名醫(yī)藥培訓機構(gòu)資深講師,于4.19-20日在廣州外商大酒店舉辦《卓越教練—績效評估管理》和《大客戶管理工作坊》培訓。
本次培訓為期兩天,根據(jù)受訓對象不同分為兩個課程同時進行。《卓越教練-績效評估管理》明確主管的職責和使命,并從績效管理的重要性、管理的工具、管理的流程及低績效問題員工管理等出發(fā),全面提升管理團隊績效管理能力。與此同時,《大客戶管理工作坊》則根據(jù)我司對工程師代表的培養(yǎng)計劃,從大客戶檔案的建立切入,強調(diào)專業(yè)信息在大客戶管理中的重要作用,引導學員在實際交流中降低和客戶的差距;同時通過了解大客戶工作要點MOMA,將客戶管理起來。兩門課程的選擇,體現(xiàn)了本次公司對維修團隊的用心培養(yǎng),做到依據(jù)發(fā)展需求的不同,兩手緊抓、各有側(cè)重。
富有經(jīng)驗的講師除了精彩的課程講授,還設(shè)置了案例分析、模擬演練和現(xiàn)場互動等多個環(huán)節(jié),讓學員們在愉快又嚴肅的學習氛圍中能夠結(jié)合自己的工作實際,快速吸收知識要點。通過本次培訓,維修團隊將在知識上再次得到提升,并最終助力到工作實踐當中去。
為提升我司中高層人員績效管理能力和工程師代表大客戶管理能力,繼續(xù)深度打造弘恩精英團隊,我司特聘請國內(nèi)知名醫(yī)藥培訓機構(gòu)資深講師,于4.19-20日在廣州外商大酒店舉辦《卓越教練—績效評估管理》和《大客戶管理工作坊》培訓。
本次培訓為期兩天,根據(jù)受訓對象不同分為兩個課程同時進行?!蹲吭浇叹?績效評估管理》明確主管的職責和使命,并從績效管理的重要性、管理的工具、管理的流程及低績效問題員工管理等出發(fā),全面提升管理團隊績效管理能力。與此同時,《大客戶管理工作坊》則根據(jù)我司對工程師代表的培養(yǎng)計劃,從大客戶檔案的建立切入,強調(diào)專業(yè)信息在大客戶管理中的重要作用,引導學員在實際交流中降低和客戶的差距;同時通過了解大客戶工作要點MOMA,將客戶管理起來。兩門課程的選擇,體現(xiàn)了本次公司對維修團隊的用心培養(yǎng),做到依據(jù)發(fā)展需求的不同,兩手緊抓、各有側(cè)重。
富有經(jīng)驗的講師除了精彩的課程講授,還設(shè)置了案例分析、模擬演練和現(xiàn)場互動等多個環(huán)節(jié),讓學員們在愉快又嚴肅的學習氛圍中能夠結(jié)合自己的工作實際,快速吸收知識要點。通過本次培訓,維修團隊將在知識上再次得到提升,并最終助力到工作實踐當中去。